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Livraisons et retours

 

1. Le transport de votre colis

 

Notre mode d'expédition est livraison Express (48h). Les colis sont expédiés par Colissimo. L’ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Les frais de livraisons varient en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les produits achetés sur le site Rue-iPhone.com sont livrables en France métropolitaine, D.O.M-T.O.M et partout en EUROPE Ainsi qu'au CANADA (pour tout autre pays merci de consulter notre service client afin de vérifier le côut et délai de transport).

Les commandes passées avant 11h seront traitées dans la journée si le produit était indiqué en stock sur le site.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

2. Les retours

PRODUITS ENDOMMAGES / MANQUANTS :

 

Si votre produit arrive endommagé ou manquant, pensez à effectuer toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur.

Dans un délai de 3 jours de la réception, prévenez Lj74informatique au 04 50 96 98 62 ou par email : service.client@rue-iphone.com

Contactez-nous pour signaler le litige.

 

LA DIRECTION

Mme LEJMI  Laurence

LJ74INFORMATIQUE